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Pérola Medical Beauty Institut GmbH
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Pérola Medical Beauty Institut GmbH und den Kunden.

Kosmetische Dienstleistung

Pérola Medical Beauty Institut GmbH erbringt nicht- und minimal-invasive kosmetische Behandlungen als Dienstleistung. Die Behandlungen erfolgen unter fachlicher Betreuung. 

Die Angebote von Pérola Medical Beauty Institut GmbH haben in keiner Weise mit erotischen oder dergleichen Dienstleistungen zu tun. Es werden keine Erotikmassagen oder Dergleichen angeboten. Bei sexistischen Vorfällen behält sich Pérola Medical Beauty Institut GmbH das Recht vor den Kunden der Praxis zu verweisen und ein Praxisverbot auszusprechen. De Kunde verpflichtet sich wahrheitsgemäss Auskunft über seinen Gesundheitszustand zu geben. Der Kunde ist verpflichtet alle Eventualitäten, die dazu führen könnten, dass eine Behandlung nicht durchgeführt werden kann, anzugeben. Dies gilt vor allem bei Herzkreislaufbeschwerden, offenen Wunden, Schwangerschaft, Allergien, Schädigungen des Bewegungsapparates, Hautauschlägen, Krebs- und Nervenerkrankungen. Sämtliche Auskünfte unterliegen der Schweigepflicht durch Pérola Medical Beauty Institut GmbH.

 

Medizinische Dienstleistung

Pérola Medical Beauty Institut GmbH erbringt keine Ärztliche Leistungen.

Terminvereinbarung

Die Behandlung richtet sich nach den Vereinbarungen des Einzelfalls. Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine Erweiterung der gebuchten Behandlung ist spontan nur möglich, wenn andere Termine nicht davon berührt werden.

Anmeldungen zu Terminen sind verbindlich. Sollten der Kunde nicht in der Lage sein einen Termin wahrzunehmen bitten wir Sie, sich mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich (Brief oder Email) abzumelden. Über das Wochenende innerhalb von 72 Stunden. Falls die Abmeldung verspätet oder nicht rechtzeitig erfolgt, wird die jeweils gebuchte Behandlung oder mindestens CHF 100 verrechnet. 

Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Werden die Gebühren nicht fristgerecht bezahlt, können Verzugszinsen und weitere Kosten anfallen. Offene Forderungen und Betreibungen können an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde ist damit einverstanden, dass Pérola Medical Beauty Institut GmbH für die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderlichen Daten jeweils an die (Name/Adresse Verrechnungsstelle) bzw. an deren Inkassostelle weiterleitet.

Im Falle eines anhaltenden Zahlungsverzuges dem Betreibungsamt die für die Betreibung erforderlichen Angaben machen kann und Pérola Medical Beauty Institut GmbH dem zuständigen Gericht die notwendigen Angaben für die Durchsetzung der Honorarforderung machen kann.

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Haftung im Rahmen von kosmetischen Behandlungen

Für Folgeschäden, die durch falsche Informationen und/oder Unterlassung wesentlicher Informationen durch den Kunden entstehen, kann Pérola Medical Beauty Institut GmbH nicht haftbar gemacht werden. Dies gilt auch, wenn diese dem Kunden unbekannt oder dem/der Kosmetiker/in von aussen nicht erkennbar waren.

Die Haftung von Pérola Medical Beauty Institut GmbH beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, und für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Im Falle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sind etwaige Schadensersatzansprüche auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Der Kunde hat uns offensichtliche Behandlungsmängel innerhalb 3 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen, nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch im Bezug auf Verträglichkeiten und Erfolg von Behandlungsmethoden und eingesetzten Produkten, werden nicht gegeben.

Schadensersatzansprüche gegenüber Pérola Medical Beauty Institut GmbH verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

Gutscheine

Gutscheine können nur zur Bezahlung von Behandlungen, welche im Zeitpunkt der Einlösung und während der Öffnungszeiten angeboten werden, eingesetzt werden. Unsere angebotenen Gutscheine für Behandlungen sind entsprechend ihrer definierten Laufzeit gültig. Die Gutscheineinlösung muss innerhalb der Gutscheingültigkeit erfolgen. Nach dieser Frist ist keine Verlängerung mehr möglich. Die Gutscheine verfallen spätestens 12 Monate nach deren Ausstellung sofern nichts anderes angegeben ist. Die Barauszahlung, auch von Restbeträgen, sollte der Gutscheinwert über dem zu zahlenden Betrag liegen sind nicht möglich. Die Gutscheine sind persönlich und nicht übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.

Abonnemente

Abonnemente können nur für die spezifizierten Leistungen / Behandlungen verwendet werden. Eine Verrechnung mit anderen Leistungen / Behandlungen ist nicht möglich. Abonnemente sind persönlich und können nicht übertragen werden. Abonnemente laufen spätestens 18 Monate nach Ausstellung ab. Die Rückerstattung von bezahlten Abonnementen ist nicht möglich.

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine Personendaten für Werbung zu eigenen und fremden Zwecken (z.B. Zustellung eines Kunden-Newsletters und Teilnahme an eigenen Gewinnspiele) verwendet werden darf. Die Bearbeitung der personenbezogenen Daten kann der Kunde jederzeit ohne Angabe von Gründen untersagen und die erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

 

Selbstzahlerleistungen

Alle Leistungen der Pérola Beauty GmbH sind von einer Kostenbeteiligung durch die Krankenkassen ausgenommen. Es handelt sich bei allen Leistungen um Selbstzahlerleistungen.

 

Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Mit einer Buchung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Pérola Beauty GmbH akzeptiert. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Pérola Medical Beauty Institut GmbH gelten für alle mit dieser Firma getätigten Rechtsgeschäften. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Zürich – Schweiz. Anwendbar ist das schweizerische Recht. Die Pérola Medical Beauty Institut GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Version der AGB.

 

 

Die vorliegenden AGB sind gültig ab 01. September 2022

Pérola Medical Beauty Institut GmbH

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